Retourvoorwaarden
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een product retourneren. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
- Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.
- Het product zit in de originele onbeschadigde verpakking.
- Het product is niet gebruikt.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Indien je de bestelling wil retourneren, kan je de retour aanmelden door de volgende informatie te mailen naar info@totalsafetyfirst.com :
-Product
-Ordernummer
-Reden van retour
Wat zijn de kosten voor het retourneren van mijn bestelling?
De verzendkosten zijn voor de koper. Indien woonachtig op Bonaire, kan het retour worden afgegeven bij onze vestiging. Total Safety First is niet verantwoordelijk voor het verzendproces of het kwijtraken van de zending.
Wat gebeurt er wanneer ik mijn bestelling heb geretourneerd?
We zullen bevestigen wanneer het product bij ons retour is ontvangen. Wij zullen dan binnen 14 werkdagen het betreffende bedrag terugstorten via de gebruikte betaalmethode.
Mijn vraag staat er niet tussen
Heb je nog andere opmerkingen of vragen over onze retourservice? Neem dan even contact met ons op via:
+599 796 1006
Recente reacties